南航延误多久退款
时间:2025-01-17 14:49:45
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南航的退票政策如下:
需要在规定的起飞时间延误后超过1小时才可以全额退款。
如果航班PNR代码有延迟标记可以直接全额返回。
如果是临时延迟、编码或正常状态,需要到机场向航空公司柜台打开延迟证书,并提供给出票人。
旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,且不收取退票费。
乘客可以申请免费退票,始发站和经停站点都需要退还乘客未乘坐的航段全部的票款,且不收取退票费。
旅客因承运人原因造成航班延误、取消,客票的退、改、签费用由航空公司承担。
如果购买了延误险,可以通过理赔流程获得一定的赔偿。南航对于由自身原因导致的航班延误会根据延误时间提供相应的经济补偿,例如在原定航班离站时间4个小时(含)到8个小时之内,旅客将获得200元人民币的补偿;在8个小时以上的延误情况下,航空公司将提供400元人民币的补偿。
建议:
如果航班延误超过1小时,建议尽快到机场南航柜台办理全额退款手续。
如果航班因承运人原因延误超过2小时,可以直接申请免费退票。
若延误时间较长,建议了解并购买延误险以获得额外的经济补偿。