电商人事做什么

时间:2025-01-12 00:27:47

电商人事的主要工作内容包括以下几个方面:

员工招聘与入职管理

负责员工的招聘、入职、人事调动、离职等手续,建立人事档案,熟知员工个人能力。

根据公司的发展需求和战略规划,制定招聘策略,发布招聘信息,筛选简历,面试候选人,参与选聘工作。

培训与发展

负责规划和组织员工培训与发展工作,设计并实施培训计划,包括新员工入职培训、岗位能力培训、管理技能培训等。

关注员工发展,进行人才考察和培养,提供职业发展机会。

绩效管理

制定绩效管理制度,设定绩效目标,进行绩效评估,提供反馈和辅导。

通过绩效管理,激励员工,提高企业整体绩效。

员工关系管理

负责员工关系管理,处理员工之间的和谐关系,维护企业团队的稳定。

处理员工投诉及劳资纠纷,协调内外部关系。

薪酬福利管理

负责拟定部门薪酬制度和方案,建立有效的激励和约束机制。

管理员工薪酬福利,包括五险一金、劳动年检等。

行政管理与制度建立

负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计。

其他相关工作

参与制定公司人力资源规划和计划,制定人力资源管理的各项规章制度。

在销售计划的制定和执行上,主导策略的创新,设定期标并确保团队达成。

提供高效、专业的售前支持,解答产品疑问,确保优质的售后服务,维护客户满意度。

熟练运用销售数据分析工具,为公司的决策制定提供数据支持。