在哪里投诉快递

投诉快递的方式有多种，以下是一些主要的投诉途径：

联系快递公司客服

消费者可以直接拨打快递公司的投诉电话，或者通过快递公司的官方网站、APP等渠道提交投诉。

提供运单编号和详细问题描述，等待快递公司的处理和回复。

拨打邮政行业消费者申诉电话

邮政业消费者申诉专用电话为12305，消费者可以通过电话进行投诉。

拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区需拨打本省省会城市区号+12305。

国家邮政局申诉网站

消费者可以登录国家邮政局的官方网站（如https://sswz.spb.gov.cn/index.html），在相关页面进行在线申诉。

按照系统提示填写投诉信息，包括快递公司名称、快递单号、投诉事由等，并上传相关证据。

消费者保护协会

如果消费者对快递公司的处理结果不满意，还可以向当地的消费者保护协会投诉，拨打12315热线。

市场监督管理部门

消费者也可以向市场监督管理部门投诉，拨打12345热线。

建议

先联系快递公司：在投诉前，建议先联系快递公司的客服，尝试解决问题，因为很多问题可以通过企业内部的沟通得到解决。

保留证据：在投诉时，一定要保留好相关证据，如快递单号、聊天记录、照片等，以便在申诉时提供。

详细描述问题：在投诉时，要详细描述问题的发生时间、地点、过程及与经营者的协商情况，以便邮政部门或快递公司能够更好地理解和处理投诉。

通过以上途径，消费者可以选择合适的渠道进行投诉，维护自己的合法权益。