分期乐怎么换货

在分期乐平台进行换货，可以参照以下步骤：

确认换货时间范围

分期乐承诺，商品因质量问题，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货。

检查商品状态

确保商品包装完整且不影响二次销售。如果商品存在质量问题或故障，需要凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明来进行退换货。

联系售后

如果在15天内需要换货，可以直接联系分期乐平台的售后服务，提供相关证明材料，如质量检测报告，进行换货处理。

退货流程

如果商品在7天内出现质量问题，用户可以选择退货。退货时，用户需要承担商品返回的运费。

注意事项

液晶显示屏存在3个以内（含3个）亮点属于正常情况，无法办理退换货。

建议保留商品外包装15天，以便在需要时提供相关证明材料。

通过以上步骤，用户可以在分期乐平台上顺利进行换货操作。如果遇到任何问题，建议及时联系分期乐的客服获取帮助。