什么部门能管理淘宝

时间:2025-01-12 01:18:16

淘宝平台由 工商和网络监管部门负责监管。具体来说,消费维权属于所在地的工商管理局管辖,而网络被骗则属于公安局管辖。对于通过第三方交易平台开展经营活动的经营者,其违法行为由第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门管辖。若异地违法行为人有困难,可以移交违法行为人所在地县级以上工商行政管理部门处理。

此外,淘宝平台也有自己的监管机制,消费者可以向淘宝平台人工客服或淘宝小蜜投诉,也可以拨打12315向国家工商行政管理局进行投诉。如果涉及到具体的质量问题,消费者也可以直接联系淘宝小二寻求帮助。