工行手机银行密码忘了怎么办

时间:2025-01-05 20:59:17

如果您忘记了工行手机银行的密码,可以通过以下步骤进行重置:

方法一:柜台办理

1. 携带本人有效身份证件和注册手机银行的账户到工商银行的本异地网点。

2. 在柜台,您需要开通“个人网上银行”,并登录个人网上银行。

3. 在个人网上银行中,点击“电子银行注册”服务项,然后选择“手机银行操作下的管理”。

4. 在打开的页面右上角找到“重置手机银行登录密码”功能,输入证件类型、证件号码,并直接输入新的手机银行登录密码。

5. 系统会发送一条手机短信动态密码到您的开户预留手机号码,您需要使用动态密码器或密码器动态密码(开机按确认键提取动态密码)进行验证,然后提交、验证、确认。

6. 完成以上步骤后,您的手机银行登录密码就被重置了。

方法二:自助办理

1. 如果您已经注册了网上银行,可以尝试通过网上银行自助重置密码。

2. 在个人网银登录页面,点击“忘记密码”。

3. 根据提示输入姓名、证件号码、银行账户、手机号等信息,然后重置网银登录密码。

4. 重置成功后,尝试使用新的网银登录密码登录手机银行。

注意事项

在进行密码重置时,请确保您携带了有效的身份证件,并且是本人亲自办理。

如果选择自助办理,请确保您的设备支持刷脸认证,并且所有相关账户都已注册网上银行且注册方式一致。

如果手机银行被临时冻结,可以在次日的限制次数内继续尝试输入,或者通过网上银行进行解锁。

希望这些信息能帮助您顺利重置工行手机银行的密码。