退火车票多久到账

时间:2025-01-17 09:20:15

火车票退票后到账时间主要取决于退票的办理方式:

通过购票窗口办理退票

当场退给购票人。

通过网上办理退票

一般情况下,退款会在15个工作日内到账,通常一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。

如果使用支付宝等第三方支付平台,退款可能会更快,大约3-5个工作日。

特殊情况

如果在发站开车前退票,特殊情况可在开车后2小时内办理,退还全部票价并核收退票费。

团体旅客必须不晚于开车前48小时办理退票。

未换取纸质车票的网上退票

可以在不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,退款会在15个工作日内返还到购票时使用的在线支付工具。

已换取纸质车票的退票

需要到车站办理退票手续,退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还到购票时使用的在线支付工具。

建议:

如果选择网上退票,请耐心等待15个工作日,并通过12306网站或相关支付平台的客服确认退款进度。

如果超过15个工作日仍未收到退款,建议及时联系12306客服或相关支付平台客服咨询和处理。