银行催收哪个部门好

选择哪个银行的催收部门更好， 取决于您的具体需求和情况。以下是一些建议，供您参考：

信贷部或信用卡部

一般业务部门如信贷部或信用卡部都设有专门的催收人员。这些部门负责个人信贷和企业贷款的催收工作，通常由经验丰富的专业人员组成，能够迅速判断客户的还款能力与意愿。

风险管理部

风险管理部也承担催收工作，通过专业的催收团队和多种催收策略，旨在降低银行的不良贷款率，保障银行的资产质量。

第三方催收机构

部分银行会委托第三方催收机构进行催收，这些机构通常具有更专业的催收技术和手段，能够更高效地收回逾期款项。

总行客服电话

如果确定对方是某银行进行了暴力催收，可以直接拨打该银行总行的客服电话，提交意见。总行直接管理下级单位，在服务态度、产品纠纷、暴力催收方面都进行监督，且相比银监会，总行电话更好打通。

消费者权益保护部门

如果遇到银行催收的违规行为，可以向当地的银监会或消费者投诉维权热线（如12378）进行投诉。这些部门负责监督银行的催收行为，保护消费者的合法权益。

建议

了解催收策略：不同银行的催收策略有所不同，了解各银行的催收手段和效果，选择最适合自己的催收部门。

保留证据：在与银行催收过程中，保留相关证据，如通话记录、短信、邮件等，以备后续投诉或维权之需。

沟通与协商：在催收过程中，保持与催收人员的良好沟通，了解还款情况，寻求协商还款的可能性，避免不必要的冲突。

希望这些建议能帮助您找到最适合自己的催收部门，顺利解决逾期贷款问题。